Términos y Condiciones
1. Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por la empresa relacionados con el arriendo y fabricación de tableros eléctricos junto al arriendo de generadores dentro del territorio de Chile.
Al contratar nuestros servicios, realizar reservas, solicitar cotizaciones o utilizar nuestro sitio web, el cliente acepta las condiciones descritas en este documento.
2. Servicios ofrecidos
La empresa presta servicios relacionados con:
- Fabricación y montaje de tableros eléctricos.
- Arriendo de taberos eléctricos y generadores.
- Servicios de apoyo técnico y asesoría relacionada.
- Despacho y retiro de equipos según disponibilidad.
3. Requisitos para el arriendo
Para arrendar el cliente deberá:
- Ser mayor de 18 años.
- Presentar cédula de identidad vigente o RUT empresa.
- Firmar el contrato de arriendo correspondiente.
- Entregar garantía cuando sea requerida.
- Proporcionar información de contacto válida.
La empresa podrá rechazar solicitudes de arriendo cuando no se cumplan los requisitos establecidos.
4. Uso adecuado de los equipos
El cliente se compromete a:
- Utilizar los equipos únicamente para fines permitidos y de forma segura.
- No modificar ni intervenir técnicamente los equipos.
- No subarrendar ni prestar los equipos a terceros sin autorización.
Cualquier daño ocasionado por mal uso será responsabilidad del cliente.
5. Duración y devolución del arriendo
El período de arriendo será el indicado en el contrato o comprobante correspondiente.
El cliente deberá devolver los equipos en la fecha y horario acordados. La devolución tardía podrá generar cobros adicionales por horas o días extras.
Los equipos deberán devolverse en condiciones similares a las entregadas, considerando el desgaste normal por uso adecuado.
6. Garantías y responsabilidad
Algunos equipos podrán requerir una garantía económica obligatoria, cuyo monto será informado previamente.
La empresa no será responsable por:
- Accidentes derivados del mal uso de los equipos.
- Pérdidas económicas ocasionadas por interrupciones ajenas a su control.
- Daños producidos por instalaciones incorrectas realizadas por terceros.
- Uso indebido de tableros eléctricos o conexiones fuera de normativa.
El cliente será responsable por pérdidas, robos o daños ocasionados durante el período de arriendo.
7. Fabricación de tableros eléctricos
Los trabajos de fabricación de tableros eléctricos se realizarán conforme a especificaciones técnicas previamente acordadas con el cliente.
Los plazos de entrega podrán variar según disponibilidad de materiales, complejidad técnica y condiciones operativas.
Cualquier modificación solicitada posterior a la aprobación del proyecto podrá implicar costos adicionales.
8. Pagos y facturación
Los valores de arriendo, fabricación y servicios asociados serán informados previamente mediante cotización o acuerdo comercial.
La empresa podrá solicitar pagos anticipados, abonos o garantías antes de iniciar un servicio.
Toda facturación se realizará conforme a la normativa tributaria vigente en Chile.
9. Reservas y cancelaciones
Las reservas estarán sujetas a disponibilidad de equipos.
La empresa podrá cancelar o reprogramar reservas por razones técnicas, operativas o de fuerza mayor.
El cliente podrá solicitar cancelaciones con anticipación razonable. Dependiendo del servicio reservado, podrían aplicarse cargos administrativos.
10. Sitio web y canales digitales
El uso del sitio web y formularios digitales deberá realizarse de manera lícita y responsable.
Queda prohibido:
- Ingresar información falsa.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
- Utilizar formularios para fines fraudulentos o ilícitos.
Sitio web oficial:
11. Canal de denuncias
La empresa dispone de un canal de denuncias confidencial destinado a reportar situaciones irregulares, incumplimientos normativos o conductas indebidas.
El canal de denuncias se encuentra disponible y activo en el siguiente enlace:
Correo oficial del canal de denuncias: denuncias@servimain.cl
Toda información recibida será tratada con confidencialidad y conforme a la normativa vigente.
12. Protección de datos personales
La información personal entregada por clientes y usuarios será tratada conforme a la legislación chilena vigente y a nuestra Política de Privacidad.
Consultas relacionadas con privacidad o datos personales pueden realizarse a contacto@servimain.cl
13. Modificaciones
La empresa podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para adecuarse a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web oficial.
14. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.
Cualquier conflicto relacionado con los servicios prestados será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile.
Última actualización: Enero 2026.